Vizuální styl firmy
Recepce je ideální místo pro prezentaci vizuálního stylu, brandu, který vaše firma používá. Mělo by být na první pohled jasné, kam člověk vstoupil. Zařiďte ji ve firemních barvách, na zeď dejte své logo, případně motto, nechte si udělat třeba hodiny na zeď s vaším logem. Buďte kreativní, styloví, originální, ale s mírou. Všechno slaďte v jednom tónu a nekombinujte zbytečně moc materiálů. Recepce musí působit čistě, příjemně, harmonicky, u potenciálních klientů budit důvěru v to, co ve firmě děláte. Chybět nesmí věšák na kabáty, stojan na deštníky a vitrína či nástěnka, na které může firma prezentovat své úspěchy, produkty atd. Nezapomeňte ani na decentní výzdobu, rostliny nebo obrazy.
Na umístění záleží!
Samozřejmě roli hrají hlavně možnosti daného prostoru, ale pokud to jen trochu lze, postavte recepční pult na co nejviditelnější a snadno přístupné místo. Za deseti dveřmi a třemi rohy to asi ideální nebude 🙂 Nejčastěji bývá ve tvaru L nebo U. Z recepce by měl pracovník dobře vidět, kdo vchází a naopak. Důkladně zvažte i výšku pultu, příliš vysoký totiž může působit jako hradba, za kterou se nikomu moc nechce. A vy chcete být svým klientům otevření, nebo ne?
Lidská tvář recepce
Při zařizování nezapomeňte na toho/tu nejdůležitější. Nejde jen o vzhled a umístění, recepci tvoří hlavně člověk, který hosty vítá a přijímá. Je jasné, že musí být milý/á, informovaný/á, trpělivý/á a usměvavý/á. Pokud se bude cítit za recepčním pultem příjemně, máte vyhráno. Základem je pohodlná, ideálně ergonomická židle. Ze špatného sezení totiž můžou bolet záda, hlava, člověk je unavený a otrávený… Dále je nezbytné poskytnout dostatek úložného prostoru, kvalitní osvětlení a místo pro osobní věci. Nic nezkazíte ani malou kuchyňkou, kterou recepční vyžije pro přípravu kávy čekajícím hostům nebo pro ohřátí vlastního oběda. Recepční si většinou asi neodběhne úderem dvanácté na polední menu do restaurace.
Pokud máte prostor, určitě dejte do recepce pohovku nebo křesílka, ať si čekající hosté můžou sednout a „nestepovat“ nervózně u pultu. To nepřidá ani samotné(mu) recepční(mu). Místo k sezení, časopisy nebo obrazovka, na které poběží třeba promo video vaší firmy, to zpříjemní čekání všem zúčastněným.
A pokud se vám do zařizování nechce, ale novou recepci byste uvítali, přenechte to nám. Připravíme vám návrh dle vašich představ a finančních možností a o všechno se postaráme za vás.